ご利用までの流れ

ご契約時に必要なもの

予約なしでも見学可能!そのまま当日契約もできます!

特にご予約をいただかなくても、お越しいただけましたら、その場ですぐにご見学可能です。

建物自体のご見学はもちろん可能ですが、各お部屋タイプをそれぞれご見学いただくこともできます。
また、ご見学後にレンタルされたいお気持ちが決まりましたら、所定の手続きが必要となりますが、当日中にそのまま契約に進むことができます。スタッフが常駐しておりますので、すぐに対応させていただきます。

なお、お電話またはお問い合わせフォームより、日時を事前にご相談いただけるとよりスムーズにご案内させていただけます。

ご契約手続きをすべて郵送にて行うことも出来ます。(契約時に必要な書類一式をご郵送いたします。詳しくはお気軽にお問合せください。)
郵送での契約の場合、ご利用開始日の1 ~ 2 週間前にはお電話にてお申し込みください。

個人のお客様

  1. 利用申込書(契約書) ※認印
  2. 初回分お支払い ※現金または振込
    ※ご契約までにお支払いただく金額(基本例)
     ・保証金
     ・契約当月日割料金
     ・翌月料金
     ・カード等発行手数料2,000円(税別)
     ※ご利用予定日、お部屋タイプに基づきお支払い金額を提示致します。(料金表をご参照下さい)
  3. 預金口座振替依頼書 ※金融機関届出印
     ご契約月の翌々月以降のレナンド料は口座引落にてお支払いただきます。
     ※レナンド料のお支払についてはこちら
     ご解約時の保証金の返金口座にもなります。

法人のお客様

  1. 利用申込書(契約書) ※実印又は部署印
  2. 初回分お支払い ※現金または振込
    個人のお客様と同様にご利用予定日、お部屋タイプに基づきお支払額を提示致します。
  3. 預金口座振替依頼書 ※金融機関届出印
    ご契約月の翌々月以降のレナンド料は口座引落にてお支払いただきます。
    レナンド料のお支払についてはこちら
    ご解約時の保証金の返金口座にもなります。
  4. 法人の資格証明書
    ※登記簿謄本・代表者事項証明書・印鑑証明(いずれか1 通)
  5. 登録利用者様の顔写真付身分証明書のコピー(免許証等)
    法人のお客様でも個人契約扱いにてご契約いただけるケースもございます。(この場合、法人の証明書等がご提出不要となります)

解約について

解約日の前月末までに解約届をご提出ください。(FAX による受付も可能です)

ご契約後の最初の入庫あるいはご解約時の最後の出庫も立会不要にて行うことができます。
詳しくはお問合せください。

ご解約の流れ

  1. 出庫日の前月末日までに、記名捺印済みの解約届をご提出いただきます。
    お客さまのお名前、ご住所、ご連絡先のほか、契約したお部屋の番号など所定の内容をご記入いただきます。
    ※立ち会わない場合には出庫を行う業者様の情報もご記入いただきます。
  2. 提出の際は直接ご来店いただく他、FAXでお送りいただいても結構です。
  3. 出庫当日に立ち会いをされない場合は出庫の前日までにカギとカードをお返しいただきますが、こちらも直接のご来店に限らず、郵送していただいても構いません。
  4. 立ち会い及びご自身で出庫される場合は、当日カギ・カードをご持参、返却下さい。

搬入・出庫について

初めてお部屋に品物をお預けになる場合、初回入庫日までに何月何日の何時ごろ、何という業者が来店されるかということを明らかにしていただければ結構です。その業者様に入庫作業の全てをお任せすることになります。

最後の出庫、お部屋を空っぽする際も流れは概ね同じです。解約届という書類に出庫の日時と業者についての詳細をご記入のうえ、カギと登録利用者カードを事前にご返却いただければ、立ち合いなしで出庫が可能になります。

その後、お部屋が空っぽになった際にカギが違っていないか、室内に破損がないかなどのチェックと、室内の清掃を行います。

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見学・ご相談受付センター
06-6586-1919
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